CONFORCAT A MIDA: Curs Gratuït de Gestió d'informació turística
- 19 Gener 2024
CURS 100% SUBVENCIONAT PEL CONSORCI DE LA FORMACIÓ CONTÍNUA DE CATALUNYA
Inscripció al curs^
Ja podeu realitzar la sol·licitud a través del següent formulari. Aquesta sol·licitud no compromet a la matriculació de la persona participant. Un cop realitzada, ens posarem en contacte per omplir la documentació requerida.
Durada, calendari i lloc^
DURADA TOTAL DEL CURS
30 hores.
CALENDARI I HORARI
13, 20, 27 febrer; 5, 12, 19 març 2024 de 9 a 14h.
LLOC D'IMPARTICIÓ
Escola Enoturisme Catalunya (C/ Amàlia Soler, 29, Vilafranca del Penedès).
Objectius^
OBJECTIUS GENERALS
- Disposar de les principals eines i capacitats que permeten poder oferir un servei d’informació turística als visitants del territori
OBJECTIUS ESPECÍFICS
- Analitzar diferents tipus de centres i serveis d'informació turística habituals
- Analitzar les fonts i els mètodes habituals que permeten l'obtenció d'informació d'interès turístic sobre l'entorn local
- Integrar informació sobre béns d'interès cultural, espais naturals i altres recursos culturals i naturals d'entorns locals determinats per al seu posterior trasllat a potencials usuaris de serveis d'informació turística
Continguts^
- Dades introductòries al servei d'informació turística local: Objectius i tipus de centres d’informació.
- Recursos en centres d'informació turística local: fonts d’informació turística, característiques i elements propis del territori (entorn, cultura, recursos culturals i naturals, serveis,...)
- Els elements que intervenen en el servei d'informació turística local: atenció al client en la prestació del servei d'informació, gestió de les fonts d'informació turística, orientació i assistència al turista.
Destinataris i requisits^
Adreçat a empreses que vulguin esdevenir o ja són punts d’informació turística: allotjaments, restaurants, productors amb visites guiades, cellers, agrobotigues, etc. El col·lectiu prioritari són persones treballadores en actiu, autònomes o en situació d'ERTO o ERO i un 30% reservat per a persones desocupades.
No hi poden participar aquelles persones amb contracte de l'Administració Pública.
Docent^
XAVIER DOMÈNECH. Sommelier i guia turístic especialitzat en Enoturisme. És docent de l’Escola d’enoturisme i CEO de Topwinexperience, empresa especialitzada en experiències enoturístiques. És expert en gamificació turística i construcció d’experiències enoturístiques.